Bauen Sie als ISP oder Carrier auf führende Technologien, zuverlässigen Service und umfassendes Know-how.
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Call Manager für Service Provider
Die virtuelle Telefonanlage (Hosted PBX) ist eine vollständige Eigenentwicklung auf Basis des Crown-Java-Frameworks und für ISP sowie Carrier als Whitelabel erhältlich. Call Manager ist mandantenfähig, skalierbar und redundant. Das Feature Set ist für die unterschiedlichen Marktsegmente flexibel definierbar und erfüllt selbst höchste Ansprüche an eine Enterprise-Lösung.
Technologie
Grundlage für die vollständige Eigenentwicklung bildet das Crown-Java-Framework. Wesentliche Bausteine der SIP-Kommunikation wurden von Grund auf neu konzipiert. Das Resultat sind maximale Flexibilität, zuverlässige Stabilität und höchste Sicherheit.
Mandantenfähigkeit
Die Systemarchitektur und das grundlegende Berechtigungssystem erlauben die flexible Integration von Resellern, externen Dienstleistern oder auch Systemadministratoren.
Skalierbarkeit und Redundanz
Die besonders sparsame Inanspruchnahme von Ressourcen und die Möglichkeit des Betriebs auf verteilten Systemen bieten nahezu unendliche Skalierbarkeit. Gleichzeitig gewährleistet die vollständig redundante Auslegung maximale Ausfallsicherheit. Bei Störung eines Systems bleiben selbst laufende Verbindungen erhalten und werden von Backup-Systemen übernommen.
Flexibles Feature Set
Teamfunktionen, Mobilfunk-Integration, Fax2Mail, virtuelle Konferenzräume, ACD, IVR – die Leistungsmerkmale von Call Manager lassen keine Wünsche offen. Für den Einsatz in den Bereichen SoHo und Residential ist das Feature Set jederzeit individuell anpassbar.
Whitelabel
Die Call Manager-Technologie ist als Whitelabel erhältlich und erlaubt die flexible Anpassung aller Interfaces. Bei der Migration vorhandener Systeme kommt die Anbindung bestehender Interfaces in Betracht.
Call Manager Hosting
Call Manager Hosting ist die Full Service-Variante mit Betrieb im Rechenzentrum von Crown und umfasst die Bereitstellung und Skalierung der erforderlichen Infrastruktur.
Call Manager Local
Die Local-Variante erlaubt den Betrieb der Call Manager-Technologie im lokalen Rechenzentrum – und auf eigenen Systemen. Crown sorgt auch in diesem Fall für routiniertes Management und maximalen Support.
Ansprechpartner
Crown Software GmbH
Technical Director
Aron Wieck
Kriegsstr. 236
76135 Karlsruhe
Germany