Erfahren Sie, wie erfolgreich die Module in ausgewählten Referenzprojekten Anwendung finden.
- Showcase
- Hoffmann AHG
Hoffmann AHG
Die börsennotierte Gesellschaft ist spezialisiert auf die kaufmännisch und steuerrechtlich einwandfreie Abwicklung im internationalen Handel mit Automobilen und Maschinen. Crown liefert mit CRM, Coordination und Call Manager die elementaren Werkzeuge.
Namhafte Kunden vertrauen sowohl im innergemeinschaftlichen Handel als auch bei Exporten in Länder außerhalb der europäischen Union auf das Know-how der Hoffmann AHG. Die Gesellschaft schützt vor Risiken durch unterschiedlichste länderspezifische Steuergesetze, überbrückt bürokratische und logistische Hürden und übernimmt die Vorfinanzierung der Umsatzsteuer.
Optimale Prozesse entscheiden über eine erfolgreiche Abwicklung. Hierbei setzt die Hoffmann AHG auf Crown Coordination. Die Sachbearbeiter erhalten über das Workflow Management von Crown hilfreiche Unterstützung bei allen wesentlichen Arbeitsschritten und werden entsprechend der prozessoptimierten Abläufe geleitet. Erforderliche Unterlagen werden dem jeweiligen Vorgang automatisch zugeordnet und archiviert bzw. direkt aus dem System erstellt und versandt. Gleichzeitig erfolgt eine transparente Dokumentation aller Arbeitsschritte.
Crown CRM und Crown Call Manager sorgen für eine optimale Kundenbetreuung und bieten eine durchgängige Sicht auf alle im Kundenkontakt anfallenden Daten.