Sofort-Rückruf-Button ist "Best of 2012"

Die Initiative Mittelstand prämiert mit dem INNOVATIONSPREIS-IT Unternehmen mit innovativen IT-Lösungen und hohem Nutzwert für den Mittelstand. Die Experten-Jury zeichnet Crown mit dem Prädikat Best of 2012 für den Sofort-Rückruf-Button aus.

Über den Sofort-Rückruf-Button auf der Unternehmens-Website können Kunden unmittelbar telefonisch Kontakt aufnehmen, ohne dass sie selbst anrufen müssen. Der Besucher gibt lediglich seine Telefonnummer in das Funktionsfeld auf der Website ein und klickt auf OK. Die virtuelle Telefonanlage von Crown stellt unmittelbar die gewünschte Telefonverbindung zwischen Unternehmen und Kunden her, sodass ein fachkundiger Mitarbeiter direkt weiterhelfen kann.

Dieses Funktion der virtuellen Telefonanlage Crown Call Manager hat die Jury besonders überzeugt und gehört damit zur Spitzengruppe aus über 2.500 eingereichten Bewerbungen. Der INNOVATIONSPREIS-IT wird verliehen unter Schirmherrschaft der Beauftragten für Informationstechnik in der Bundesregierung Cornelia Rogall-Grothe und IBM Deutschland.

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