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Cloud Computing kollidiert mit dem Datenschutz
IT-Experten sind sich einig: Der Markt für Cloud-Lösungen steht vor einem explosionsartigen Wachstum. So besagen Schätzungen von BITKOM und Experton, dass der Umsatz mit Cloud Computing in Deutschland von 1,1 Milliarden Euro im Jahr 2010 auf 8,2 Milliarden Euro im Jahr 2015 steigt. Doch mögliche Probleme beim Thema Datensicherheit geraten oft in den Hintergrund.
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Intelligenter Sofort-Rückruf-Button für Kundenservice 2.0
Crown Call Manager bietet in Kombination mit Crown CMS, dem Content Management System (CMS) von Crown, eine neuartige Funktion für den telefonischen Kundenservice an.
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Relaunch der Crown-Website mit neu strukturiertem Produktangebot
Der „Software as a Service“ (SaaS)-Anbieter Crown hat einen neuen Internetauftritt. Auf www.crown.de finden Nutzer jetzt ein neu strukturiertes Produktangebot des Unternehmens, präsentiert im neuen Design.
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Studie: Unternehmen vertrauen bei „Cloud Computing“ auf „Software as a Service“-Variante
Deutsche Unternehmen halten sich beim Trendthema „Cloud Computing“ eher zurück. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Studie. Die Umfrage führte die Unternehmensberatung Deloitte zusammen mit dem Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien (BITKOM) durch.
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Studie: Unternehmen brauchen flexible CRM-Systeme
Der Kundendialog von Unternehmen ist verbesserungswürdig. Dies zeigt eine aktuelle Gemeinschaftsstudie des Consulting-Unternehmens Client Vela und der Swiss Post in Zusammenarbeit mit der Technischen Universität (TU) München. Befragt wurden dabei Unternehmen aus Deutschland und der Schweiz zum Thema „Trends in der individualisierten Dialogkommunikation“. Ein Ergebnis der Umfrage: Erst ein knappes Viertel (22 Prozent) der Unternehmen spricht in der Praxis seine Kunden individuell an.
Ansprechpartner
Crown Software GmbH
Public Relations
Christian Renze
Kriegsstr. 236
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Germany